¿Esta el comercio electronico en crisis como dicen?. La respuesta a esta pregunta no es tan clara como mucha gente dice. Cierto es que muchas empresas han caido y que muchas otras arrastran perdidas millonarias y que solo unas pocas funcionan como deberian. Pese a este panorama tan poco alentador para mucha gente, yo formulo la siguiente pregunta: ¿Cuantas empresas nacen al año en España...y cuantas desaparecen en el primer o segundo año?
Si, querido lector, yo soy de los que piensan que las cosas no van tan mal como dicen. Y es que estamos ante una nueva forma de entender la economia, pero esta bueva forma trae consigo nuevos cambios sociales que muy poca gente a sabido entender comoe s debido. Y quizás esta sea una de las causas del fracaso de muchos comercios virtuales.
Ademas, hay una serie de servicios que no se pueden implantar por los canales tradicionales. Por ejemplo, usted compraria ropa por internet?, la repsuesta serie "depende". Y es que comprar la camiseta de tu equipo de futbol o grupo de rock tal vez seria factible pero sin duda no resultaria muy factible vender trajes, camisas o pantalones, pues son productos que la gente esea tocar y probarse antes de comprarlos.
Por tanto antes de plantearnos la implementación de un comercio virtual, debemos plantearnos que vamos a vender o que servicios vamos a prestar, analizando en profundidad si el sacar esos productos o servicios de sus canales de distribución habituales puede ser rentable.
Sin duda alguna una buena oportunidad de negocio son los servicios relacionados con la información. Si usted lee habitualmente periodicos por internet seguro que se ha dado cuenta de que lo que desea es tener un acceso rapido a la información, en cualquier momento y pudiendo seguir el desarrollo de segun que acontecimientos al momento de que se produzcan estos y sin tener que esperar al informativo del mediodia y luego al de la noche.
En el caso de que nos decidamos a montar un comercio o a prestar servicios a través de este nuevo canal que es Internet, una vez hayamos identificado la oportunidad y lo que vamos a ofrecer, nuestro primer objetivo cuando implementemos nuestor negocio deberá ser crear comunidad. Si, algo tan simple y que muy poca gente comprende es una de las claves del exito en Internet.
Debemos crear una comunidad de gente afin a lo que estamos ofreciendo y darles servicios que no necesariamente han de estar vinculado con la venta pues esto nos convertirá en punto de referencia sobre ese tema en Internet y ganaremos adeptos que nos visitaran con una determinada frecuencia y que tarde o temprano adquiriran nuestro servicios.
Al fin y al cabo lo que nunca debemos olvidar es que lo dificil no es conseguir visitas sino mantenerlas.
Jorge Gallo Nieto